Uvjeti kupnje i dostave

Posljednje ažuriranje: 1. listopada 2026.

1. Prodavatelj

Selidbora d.o.o., Ulica Grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, OIB: 48210936571, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod MBS 081245793. E-mail: [email protected], telefon: +385 1 555 0123.

2. Narudžba i sklapanje ugovora

Narudžbu zaprimamo putem web trgovine. Ugovor o kupoprodaji sklopljen je u trenutku kada kupac primi e-mail potvrdu narudžbe. Prije potvrde kupac može pregledati i ispraviti sve podatke.

3. Cijene

Cijene proizvoda iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV od 25 %. Troškovi dostave jasno su prikazani u košarici prije potvrde narudžbe.

4. Načini plaćanja

Kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro) putem sigurnog sustava naplate, uplata na račun prema predračunu i plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja.

5. Dostava

Dostavljamo na području Republike Hrvatske u roku od 1 do 3 radna dana. Cijena dostave je 4,90 €, a za narudžbe iznad 60 € dostava je besplatna. Moguće je i besplatno osobno preuzimanje u skladištu u Zagrebu te besplatna dostava uz ugovorenu selidbu.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga. Izjavu o raskidu može poslati e-mailom ili poštom, koristeći obrazac u nastavku ili drugu nedvosmislenu izjavu.

Povrat novca izvršava se najkasnije 14 dana od primitka izjave, istim sredstvom plaćanja. Izravne troškove povrata robe snosi kupac. Roba mora biti nekorištena i neoštećena.

7. Obrazac za jednostrani raskid

Prima: Selidbora d.o.o., Ulica Grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, [email protected]. Ovim izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o kupnji sljedeće robe: ___. Datum narudžbe / primitka: ___. Ime i prezime kupca: ___. Adresa kupca: ___. Potpis (samo ako se obrazac šalje na papiru) i datum: ___.

8. Odgovornost za materijalne nedostatke

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke robe sukladno Zakonu o obveznim odnosima u roku od dvije godine od predaje robe.

9. Prigovori potrošača

Prigovor možete podnijeti pisanim putem na [email protected], poštom na adresu sjedišta ili osobno u poslovnici. Primitak prigovora potvrđujemo bez odgađanja, a pisani odgovor dostavljamo najkasnije u roku od 15 dana od primitka.

10. Izvansudsko rješavanje sporova

U slučaju spora potrošač se može obratiti Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili drugom tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova. Prodavatelj je spreman sudjelovati u postupku mirenja.