Česta pitanja
Odgovori na pitanja koja nam klijenti najčešće postavljaju.
Koliko unaprijed trebam rezervirati selidbu?
Preporučujemo dva do tri tjedna unaprijed, a ljeti i krajem mjeseca četiri tjedna. Hitne selidbe često možemo organizirati u roku od 24 do 48 sati, ovisno o slobodnim terminima.
Je li procjena besplatna i obvezujuća?
Procjena je besplatna i ne obvezuje vas ni na što. Izvodimo je na licu mjesta u Zagrebu, Splitu, Rijeci i Osijeku ili putem videopoziva bilo gdje u Hrvatskoj. Nakon procjene dobivate fiksnu ponudu.
Jesu li moje stvari osigurane?
Da. Sve stvari u prijevozu osigurane su do 50.000 € po selidbi. Uz dodatnu premiju moguće je ugovoriti i veći iznos za umjetnine ili vrijednu opremu.
Što ne prevozite?
Ne prevozimo gotovinu, nakit, osobne dokumente, oružje, zapaljive i opasne tvari te pokvarljivu hranu. Vrijedne stvari i dokumente preporučujemo da prevezete sami.
Radite li vikendom i praznicima?
Da, radimo sedam dana u tjednu. Za selidbe subotom, nedjeljom i blagdanima primjenjuje se doplata od 15 %.
Mogu li sam pakirati, a vi samo prevesti?
Naravno. Ambalažu možete kupiti u našoj web trgovini, a mi ćemo stvari utovariti, prevesti i unijeti. Za kutije koje ste pakirali sami odgovaramo za vanjska oštećenja kutije.
Odvozite li stari namještaj?
Da. Uz selidbu ili kao zasebnu uslugu odvozimo nepotrebne stvari. Iskoristive predmete doniramo, a ostalo predajemo u reciklažna dvorišta.
Radite li međunarodne selidbe?
Da, redovito selimo klijente u Sloveniju, Austriju, Njemačku i Italiju te po dogovoru u ostale zemlje Europske unije.
Kako se plaća selidba?
Plaćanje je moguće gotovinom, karticom na terenu ili uplatom na račun. Tvrtkama izdajemo R1 račun. Za selidbe iznad 1.000 € naplaćuje se predujam od 20 %.
Niste pronašli odgovor? Pišite nam ili nazovite +385 1 555 0123.